Wat Instagram doet om haat online te bestrijden in 2021 🧐

wat-instagram-2021-doet-tegen-haat-op-het-internet
Gepubliceerd op 24.02.2021

Nieuw design, nieuwe functies, nieuwe gebruikers: alles is altijd nieuw op Instagram. Bijna alles, tenminste. Want de discussie of platforms als Facebook, TikTok en Instagram wel genoeg doen tegen het fenomeen online haat is al behoorlijk oud. Maar wat doet Instagram eigenlijk om pesten, haatzaaien en misbruik te voorkomen?

Waarom heeft Instagram een probleem?

In theorie heeft Instagram geen probleem - dat hebben gewoon alle online platforms. Dat komt omdat haat en pesterijen online een nieuw thuis hebben gevonden. Veel mensen die online zijn, hebben het gevoel dat zij in een ruimte zonder wetten opereren en dingen zeggen of doen die zij "in de echte wereld" nooit zouden doen of zeggen.

Omdat veel platforms miljoenen gebruikers online hebben en elke dag berichten plaatsen, is het een enorme uitdaging om degenen te pakken die haat verspreiden en mensen persoonlijk aanvallen. Aanbieders zitten voortdurend klem tussen het maximaliseren van vrijheid en het beschermen van gebruikers.

Wanneer een platform wordt overspoeld met haat, voelen de gebruikers zich niet langer op hun gemak en moet het bedrijf erachter kritiek incasseren of het hoofd bieden aan een verslechterende publieke opinie. Instagram moet dus op zijn imago letten. De onderneming heeft twee belangrijke probleemgebieden aan te pakken: Aanvallen en haat via directe berichten en haatcommentaren onder feedberichten.

Kunstmatige intelligentie en nadruk op positieve inhoud

Algoritmen zorgen ervoor dat alles op het internet soepel verloopt. Zij zijn ook de grootste stelschroef waardoor ondernemingen in staat zijn grootschalige veranderingen door te voeren. Instagram vertrouwt daarom op kunstmatige intelligentie

in zijn strijd tegen online haat.

Hoe dit precies werkt, vertelt Instagram ons niet. Zij geven echter openlijk toe dat positieve inhoud meer kans maakt om te worden gesteund dan negatieve. Geweld, racistische termen, beledigingen - als het algoritme deze dingen (of onderwerp-gerelateerde trefwoorden) in een bericht ontdekt, is het minder waarschijnlijk dat het aan andere gebruikers wordt getoond. Tegelijkertijd kunnen bepaalde termen in real time worden opgespoord, waardoor bepaalde berichten of commentaren in de eerste plaats niet worden gedeeld.

Waarschuwingen

Wie een commentaar schrijft of een bericht wil publiceren, kan gewaarschuwd worden dat het om problematische inhoud kan gaan. Instagram houdt de post of opmerking dan voorlopig voor je vast, en je moet opnieuw bevestigen dat je hem echt wilt publiceren. Dit geeft Instagram-gebruikers een extra hindernis als het gaat om iemand te beledigen of problematische inhoud te delen.

Blokkering en alternatieven

Het eerste idee dat de meeste internetgebruikers hebben wanneer zij het slachtoffer worden van aanvallen is dit: simply block Dat komt omdat zowat elk platform de mogelijkheid biedt voor gebruikers om elkaar te blokkeren, d.w.z. posts te verbergen en communicatie te beperken.

Op Instagram bestaat deze functie ook. Wie een andere persoon blokkeert, ziet geen berichten meer van die persoon en die persoon kan geen nieuwe directe berichten meer sturen. Iets minder agressief is mute, waarbij verhalen en/of feedberichten simpelweg niet worden weergegeven op de home feed.

Ten slotte biedt Instagram nog een derde optie die minder gebruikelijk is op andere sociale media: restrict Als u een andere gebruiker beperkt, krijgt u een melding wanneer de persoon in kwestie een bericht wil sturen of een commentaar wil plaatsen - dit moet dan handmatig worden goedgekeurd. Dit voorkomt dat beledigingen of ongepaste inhoud voor iedereen zichtbaar is. Het mooie hiervan is dat de andere gebruiker niet weet dat zijn commentaar beperkt is, hij ziet het nog steeds. Dit biedt de mogelijkheid om iemand te "blokkeren" zonder er teveel aandacht op te vestigen. Immers, blokkeren of unfollowen leidt soms alleen maar tot heftigere reacties.

Blokkeren gebruikers

Haatberichten in de zogenaamde DM's vormen een bijzondere uitdaging. Omdat deze berichten privé zijn, kan Instagram ze niet gemakkelijk controleren. In plaats daarvan worden veel berichten eerst vermeld onder "verzoek."

Als een gebruiker beledigingen of haat stuurt via een direct bericht, kan dit door de ontvanger worden gerapporteerd. In de meeste gevallen resulteert dit in een tijdelijke accountopschorting In de tussentijd stelt Instagram echter dat recidivisten consequent en permanent zullen worden geweerd.

Rapportage en gebruikersassistentie

Instagram blijft nieuwe manieren proberen om zijn gebruikers te beschermen. Er zijn voorlichtingscampagnes en de hierboven beschreven functies. Instagram maakt ook keer op keer publiekelijk duidelijk dat "we ons verzetten tegen pesten en haat op ons platform."

Maar aan het eind van de dag is het een gevecht tegen windmolens. Zonder de hulp van ons, Instagram-gebruikers, kan het probleem niet worden opgelost. Het blijft dus noodzakelijk dat ieder individu zijn ogen openhoudt en bij twijfel gebruik maakt van de volgende functie:rapport

Wie een ongepaste post of opmerking ziet, kan deze melden bij Instagram. Het zal dan worden onderzocht en ofwel verwijderd ofwel zal worden beslist dat het niet in strijd is met de gebruikersregels Dit is precies waar de meningen over verschillen: wat moet worden geschrapt en wat valt nog onder de vrijheid van meningsuiting?

Het jaar 2021 moet nog een bevredigend antwoord geven op deze of andere vragen over cyberpesten. Het enige wat we op Instagram kunnen doen is zo consciëntieus zijn als we zelf kunnen: Vermijd beledigingen en denk er altijd aan dat er een echt persoon aan de andere kant van het gesprek zit. Ook dingen melden die ons opvallen. En ontken de verantwoordelijkheid van Instagram niet, maar blijf aandringen op nieuwe manieren om internethaat te beperken en te bestrijden.

instagram-de-17-grappigste-accounts

Instagram: De 17 gekste rekeningen

Gekke Instagram accounts zijn overal

Lees meer

welke-foto's-kan-ik-op-instagram-posten

Welke foto's mag ik op Instagram plaatsen?

Maar welke mag ik überhaupt uploaden?

Lees meer