Опубликовано 24.02.2021
Новый дизайн, новые функции, новые пользователи: на Instagram всегда все новое. Почти все, по крайней мере. Поскольку дискуссия о том, достаточно ли платформ, таких как Facebook, TikTok и Instagram, против феномен ненависти в интернете это довольно старый. Но что на самом деле делает Instagram для предотвращения издевательств, языка ненависти и оскорблений?
Почему у Instagram есть проблема?
Теоретически, у Instagram нет проблемы - она есть у всех онлайн-платформ. Потому что ненависть и издевательства нашли новый дом в Интернете. Многие люди в Интернете чувствуют себя так, как будто они действовать в беззаконном пространстве и говорят или делают вещи, которые они никогда бы не сделали и не сказали "в реальном мире".
Тот факт, что многие платформы имеют миллионы пользователей, которые находятся онлайн и публикуют сообщения каждый день, это Огромный вызов ловить тех, кто распространяет ненависть и нападает на людей лично. Провайдеры постоянно находятся между максимально возможной свободой и защитой пользователей.
Когда платформа наводняется ненавистью, пользователи перестают чувствовать себя комфортно, и компании, стоящей за ней, приходится сталкиваться с критикой или ожидать ухудшения общественного мнения. Поэтому Instagram должен заботиться о своем имидже. Компании приходится решать, в частности, две проблемы: Нападения и ненависть через Прямые сообщения и Комментарии ненависти под сообщениями корма.
Искусственный интеллект и акцент на позитивном контенте
Алгоритмы обеспечивают бесперебойную работу всего интернета. Они также являются самым большим регулировочным винтиком, с помощью которого компании могут проводить масштабные изменения. Поэтому в своей борьбе с ненавистью в Интернете Instagram полагается на искусственный интеллект.
Instagram не сообщает нам, как именно это работает. Однако они открыто признают, что позитивный контент более предпочтительны, чем негативные. Насилие, расистские термины, оскорбления - если алгоритм обнаружит эти вещи (или ключевые слова, связанные с темой) в сообщении, оно с меньшей вероятностью будет показано другим пользователям. В то же время определенные термины могут быть распознаны в режиме реального времени, поэтому некоторые посты или комментарии даже не выходят в свет.
Предупреждения
Если вы пишете комментарий или хотите опубликовать сообщение, вы можете получить предупреждение о том, что это может быть проблемный контент. Затем Instagram сохраняет за вами пост или комментарий, и вам нужно еще раз подтвердить, что вы действительно хотите опубликовать его. Таким образом, Instagram дает пользователям дополнительное препятствие когда речь идет об оскорблении кого-либо или распространении проблемного контента.
Блокировка и альтернативы
Первая мысль, которая возникает у большинства пользователей Интернета, когда они становятся жертвами атак, заключается в следующем: просто блокировать Это связано с тем, что почти каждая платформа предоставляет пользователям возможность блокировать друг друга, то есть скрывать сообщения и ограничивать общение.
Эта функция также существует в Instagram. Если вы заблокируете другого человека, вы больше не увидите его сообщений, и он также не сможет отправлять новые прямые сообщения. Несколько менее агрессивным является функция отключения звука когда истории и/или сообщения в ленте просто не отображаются в главной ленте.
И последнее, но не менее важное: Instagram также предлагает третий вариант, который редко встречается в других социальных сетях: сокращение (на английском языке: Restrict). Тот, кто ограничивает другого пользователя, получает уведомление, когда тот хочет отправить сообщение или написать комментарий - затем его нужно освободить вручную. Это предотвращает появление оскорблений или неуместного контента на всеобщее обозрение. Хитрость заключается в том, что другой пользователь не знает, что его комментарий был ограничен, он все равно его видит. Это позволяет "заблокировать" кого-либо, не привлекая к этому слишком много внимания. Потому что Заблокировать или разблокировать иногда приводит лишь к еще более жестоким реакциям.
Блокировка пользователя
Особую проблему представляют собой сообщения ненависти в так называемых DMs Поскольку эти сообщения являются частными, Instagram не может легко контролировать их. Вместо этого многие сообщения сначала перечисляются в разделе "запрос".
Если пользователь посылает оскорбления или ненависть через прямое сообщение, получатель может сообщить об этом. Это обычно приводит к временная блокировка счета Тем временем, однако, Instagram заявляет, что повторные нарушители будут последовательно и навсегда забанены.
Отчетность и помощь пользователям
Instagram пытается защитить своих пользователей все новыми способами. Есть Информационные кампании и функции, описанные выше. Instagram также неоднократно публично дает понять: "Мы даем отпор издевательствам и ненависти на нашей платформе".
Но в конце концов, это борьба с ветряными мельницами. Без помощи нас, пользователей Instagram, проблему не решить. Поэтому каждому человеку остается держать глаза открытыми и, в случае сомнений, использовать следующую функцию: Отчетность
Любой, кто видит неподобающее сообщение или комментарий, может сообщить об этом в Instagram. Затем оно будет расследовано и либо удалено, либо будет принято решение о том, что оно не является нарушением Пользовательские правила нарушает. Именно здесь мнения расходятся: что должно быть удалено, а что по-прежнему относится к свободе слова?
2021 год еще не дал удовлетворительного ответа на эти и другие вопросы о кибербуллинге. Все, что мы можем сделать в Instagram, это быть настолько добросовестными, насколько можем сами: Избегайте оскорблений и всегда помните, что на другом конце разговора находится реальный человек. Также сообщайте о вещах, которые привлекают наше внимание. И не отрицайте ответственность Instagram, но продолжайте искать новые способы ограничения и борьбы с ненавистью в Интернете.